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Windows · DaVinci Resolve 工作流集成插件

SUPPORT / FAQ

开始前的问题,
在这里找到答案。

运行环境、模型与隐私,以及账户授权。

运行环境与离线

需要什么运行环境?

当前安装包面向 Windows。需要可加载 Workflow Integration 插件的 DaVinci Resolve 环境,部分功能依赖 Studio、Resolve 版本以及本地 Python、FFmpeg。请先确认自己的 Resolve 支持工作流集成;模型下载与环境检查可在插件内完成。

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断网后还能使用吗?

首次登录和设备激活需要联网。成功验证后保留最长 72 小时的离线凭据,且不会超过套餐到期时间。云服务仍需联网;设备解绑和授权撤销在下次在线校验或凭据到期时生效。

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模型与隐私

模型要放在云端吗?

语音识别、节拍检测与分割等大模型在本机运行。官网服务器负责账户、授权和字体目录等轻量服务。云端文字处理需要运营方配置上游服务,开通状态会在用户中心显示。

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字体目录意味着任何用途都免费吗?

目录收录带有开放许可标识的字体家族,并提供来源。使用前仍需核对具体字体文件附带的许可证,遵守署名、保留声明等条件;目录不是对任意字体文件的担保。

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授权与购买

授权可以换电脑吗?

可以在用户中心查看并解绑旧设备,再在新设备登录。可同时绑定的数量由所购套餐决定。更换账户或重装环境可能需要重新激活。

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怎样购买和申请售后?

注册登录后选择已发布套餐和可用渠道。订单以实际到账校验为准。商户信息、退款规则及售后联系方式由运营方在后台发布,未配置渠道时无法付款。

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